La inteligencia artificial es una de las tecnologías mas publicitadas y populares del siglo XXI, avanzando a pasos agigantados, en todos los ámbitos y niveles. Solo a nivel empresarial ha crecido un 270%. La primera ola de soluciones basadas en inteligencia artificial ya se ha establecido en los mercados y se torna indiscutible que las empresas irán adaptándose a esto, en menor y mayor escala, implementando la inteligencia artificial, lo cual remplazará la mano de obra redundante y ayudará a reducir gastos.
En esencia, la IA mejora la capacidad de cualquier empresa para aumentar sus ingresos en múltiples frentes. Por ejemplo, a través de la inteligencia artificial, las empresas pueden detectar señales muy débiles y generar pronósticos más precisos con respecto a los precios de inventario, la logística, la demanda y la oferta. Pero lo que es más importante, la IA es extremadamente rápida y automatiza el análisis de grandes cantidades de datos para mejorar la toma de decisiones en tiempo real.
LA IA AUMENTA LA PRODUCTIVIDAD DE LOS EMPLEADOS
- Automatiza tareas redundantes: El temor por la seguridad laboral a menudo se entrelaza con mencionar la IA en el contexto del lugar de trabajo. Se ha pronosticado que la IA hará que varios trabajos sean superfluos y reemplazará a la mitad de la fuerza laboral para 2033.
- Satisfacción de los trabajadores: Si bien la IA mejora directamente la productividad de los empleados al automatizar las tareas redundantes y mundanas, indirectamente ayuda a aumentar la satisfacción laboral de los empleados. Se han implementado herramientas de inteligencia artificial para analizar los emojis y ciertas palabras clave utilizadas en plataformas de comunicación en el lugar de trabajo como Slack, por lo que, al usarlas, puede medir subjetivamente la satisfacción de los empleados en su lugar de trabajo.
- Tiene un alto poder computacional: La IA es superior a su contraparte humana cuando se trata de resolver problemas complejos y reconocer patrones. Por ejemplo, tenemos programas de inteligencia artificial que pueden escanear documentos legales complejos para obtener información relevante. Esto libera a los empleados para que se concentren en tareas que agregan valor a su negocio.
- La IA aumenta las ventas: la AI tiene varias soluciones simples para ofrecer cuando se trata de mejorar sus cifras de ventas, y eso incluye invertir en la tecnología correcta, evaluar productos y generar un cambio en las estrategias de marketing.
- Crea un túnel de ventas refinado: La inteligencia artificial se puede aprovechar para analizar datos e identificar patrones en el comportamiento del consumidor en su embudo de ventas más rápido y con más precisión que un humano. Después del procesamiento, su equipo de ventas se quedará solo con clientes potenciales de alta calidad, lo que no requerirá mucha investigación.
- Da lugar a estrategias de marketing específicas. Una estrategia de marketing sólida es fundamental para el éxito de cualquier organización, y orientar sus campañas para llegar a la audiencia adecuada le dará los mejores resultados. Las herramientas de marketing impulsadas por IA como chatbots, plataformas publicitarias y sistemas de recopilación de datos serán útiles en esta empresa. La IA también puede generar contenido personalizado basado en los datos del cliente en el CRM, y esto ayudará aún más a automatizar la búsqueda de ventas.
- Conduce a precios optimizados. La mayoría de las organizaciones dependen en gran medida de los vendedores para determinar el precio final de un producto con el fin de cerrar un trato. La IA es adecuada para tareas como estas y, en función de las tasas de ganancias y pérdidas y los acuerdos de ruta, puede identificar descuentos ideales y el momento adecuado para cerrar los acuerdos. Según un informe de PwC, la IA tiene el potencial de contribuir con $15,7 billones al PIB mundial para 2030, con el 45% de las ganancias económicas provenientes del incremento en la productividad y el 55% restante de los efectos de consumo.
SEGÚN LA REVISTA FORBES, EN EL ECUADOR, LA IA PODRÍA SER FUNDAMENTALMENTE VENTAJOSA EN LOS SIGUIENTES ÁMBITOS:
- Conservación del medio ambiente y biodiversidad: La IA puede ayudar a monitorear, mapear y proteger la fauna y flora del país mediante el uso de drones y sensores inteligentes, análisis de imágenes satelitales y sistemas de alerta temprana para la prevención de incendios forestales o invasiones ilegales.
- Agricultura y producción sostenible: La IA puede mejorar la eficiencia y sostenibilidad en la producción agrícola y ganadera mediante la optimización del uso de recursos, la predicción de enfermedades y plagas y la individualización de la atención a los cultivos y animales.
- Energía y recursos naturales: La IA puede contribuir a una mejor gestión de los recursos hídricos y energéticos, optimizando el uso de energía renovable y reduciendo el consumo y las emisiones de gases de efecto invernadero.
- Salud y bienestar: La IA puede mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios de salud, permitiendo diagnósticos y tratamientos más precisos y personalizados además de facilitar la detección temprana de enfermedades.
Es crucial para las empresas en el Ecuador, que se suban a la ola de la inteligencia artificial y no se queden atrás, en temas de productividad y reducción de costos, con el fin de no perder competitividad con las empresas en el exterior.
De manera inevitable, nos encontramos ya en la era de la AI, por lo que, no hay cuestionamiento de que debe producirse un proceso de adaptación en las empresas, en el que paulatinamente se utilicen más aplicaciones y sistemas que ayuden al crecimiento empresarial en el Ecuador.
El gobierno ha reconocido ya su importancia y ha lanzado iniciativas como “Ecuador Digital“, que busca promover la transformación digital del país y fomentar la adopción de tecnologías emergentes que genere un ecosistema de innovación y crecimiento en el país.
Ecuador está buscando diversificar su economía y fortalecer su base tecnológica. La inversión en educación en campos relacionados con la IA, como la ciencia de datos y el aprendizaje automático, es esencial para preparar a la próxima generación de profesionales y emprendedores ecuatorianos.
CONCLUSIÓN
La adopción de la inteligencia artificial en Ecuador tiene un gran potencial para abordar todos los desafíos a los que se enfrenta el país, ya sean económicos, ambientales y sociales, y, asimismo, generar oportunidades de inversión y crecimiento económico.
A medida que Ecuador se encamina dentro de un futuro más sostenible y tecnológicamente avanzado, la inteligencia artificial desempeñará un papel cada vez más importante en la protección de los recursos naturales y en mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Fuentes:
Inteligencia Artificial y Desarrollo Sostenible en Ecuador: Una combinación prometedora para el futuro: https://www.forbes.com.ec/columnistas/una-mirada-alternativa-apocalipsis-digital-ia-n36989
Cómo las empresas utilizan la inteligencia artificial para aumentar los ingresos: https://www.entrepreneur.com/es/tecnologia/como-las-empresas-utilizan-la-inteligencia-artificial-para/408138
Cómo puede la inteligencia artificial ayudar a tu empresa: https://magazine.caser.es/emprende/inteligencia-artificial-empresas/
