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Cuando hablamos de transformación digital en el sector público nos referimos a la transformación digital en la administración pública, en donde las entidades reestructuran sus tácticas, metodologías de trabajo y estrategias dentro de un marco de gobernanza, para la mejora de la eficiencia y calidad de sus servicios de manera digital, y de esa manera acercar los servicios del Estado a todos los ciudadanos.